据日本共同社报道,日本全国地方政府中率先在工作时尝试采用人工智能(AI)聊天软件“ChatGPT”的神奈川县横须贺市5日公布验证结果称,开始利用的4月以后制作文案等工作效率有所提升。市长上地克明在记者会上给予肯定称:“得到了非常好的工具。”从当天起转为正式利用。

ChatGPT基于用户的指示、提问给出回答。据横须贺市介绍,约半数职员将其用于文章概括、出主意、检索等。该市估算称,若持续利用ChatGPT,职员每天工作时间至少能缩短约10分钟。

另一方面,对横须贺市问卷调查做出回答的职员中约半数对ChatGPT给出的回答精确度表示不满。该市表示需要有引出恰当答案的“提问能力”,力图通过专家建议以及活用事例竞赛来提高职员技能。

围绕ChatGPT也存在机密性高的信息外泄的担忧,而横须贺市禁止输入个人信息。上地市长介绍意义称:“这还将带动抑制人工费。实现工作的人工智能化很重要。”